Conditions générales de vente de Molinari Group GmbH – CGV
1. Champ d'application Les présentes Conditions Générales de Vente (« CGV ») s'appliquent à Molinari Group GmbH (ci-après « la Société »). Elles régissent la relation entre Molinari Group GmbH et le client. 2. Conclusion du contrat À la conclusion du contrat, le client reçoit de la Société une confirmation de sa commande. La présentation des produits sur le site internet ne constitue pas une offre ferme, mais une simple présentation.
3. Prix
Tous les prix sont indiqués en francs suisses (CHF) et s'entendent hors taxe sur la valeur ajoutée (TVA). Toute autre taxe applicable sera facturée séparément. Les frais d'emballage et d'expédition ne sont pas inclus. Un forfait de 14,50 CHF par envoi s'applique. La société se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les prix en vigueur au moment de la commande font foi. Le poids peut varier (± 20 g). Le poids moyen est toujours indiqué sur le site web.
4. Paiement
L'entreprise exige que les commandes soient réglées selon les modes de paiement proposés. En cas de retard de paiement, l'entreprise se réserve le droit de refuser la livraison ou la prestation de service.
5. Livraison / Délais de livraison
Les commandes sont traitées sous 72 heures, puis transmises au service de livraison sélectionné (hors dimanches et jours fériés). Si la livraison dans les délais impartis est impossible, le client sera contacté après réception de sa commande. Afin de préserver la chaîne du froid, la livraison de produits frais est possible uniquement dans la zone de livraison prédéfinie. Le maintien des températures maximales légales n'est possible que si le client accepte la livraison immédiatement. L'entreprise est autorisée à effectuer des livraisons partielles, sous réserve que cela soit raisonnable pour le client. Si une livraison partielle est imputable à notre responsabilité, les frais de port ne seront pas facturés séparément ; le coût total de la livraison reste inchangé.
6. Échanges et retours
Pour des raisons d'hygiène, tout échange de produits carnés frais est généralement exclu. En cas d'erreur de livraison ou de réclamation concernant la qualité, nous procéderons volontiers à l'échange du produit concerné. Veuillez impérativement indiquer votre numéro de client, votre numéro de facture et le motif du retour. Les retours sont à votre charge et à vos risques.
7. Garantie
Les dispositions légales en matière de garantie s'appliquent. Tout défaut doit être immédiatement signalé à la société. La société se réserve le droit de décider du remplacement ou non du produit défectueux. Le client n'a droit à une réduction ou à un remboursement du prix d'achat que si le remplacement est impossible et que le produit a été reconnu défectueux par Molinari Group GmbH.
8. Responsabilité
Toute responsabilité pour les dommages indirects et consécutifs est exclue. En cas de dommages directs, la responsabilité est limitée au prix du contrat, sauf en cas de faute lourde ou intentionnelle. Le client est tenu de signaler immédiatement tout dommage à la société.
9. Propriété intellectuelle
La société se réserve tous les droits sur les produits, les services et les marques, ainsi que sur leur utilisation. Toute utilisation, publication ou diffusion ultérieure des informations, images, textes ou autres éléments reçus par le client dans le cadre des présentes dispositions est interdite, sauf autorisation expresse de la société. Si le client utilise, en lien avec l'entreprise, du contenu, des textes ou des images soumis aux droits de propriété intellectuelle de tiers, il doit s'assurer qu'aucun droit de tiers n'est enfreint.
10. Protection des données
L'entreprise peut traiter et utiliser les données collectées lors de la conclusion du contrat afin de remplir ses obligations. Les dispositions détaillées relatives à la protection des données sont consultables sur trockenfleisch.net/datenschutzerklaerung/.
11. Modifications
La société se réserve le droit de modifier les présentes Conditions Générales à tout moment. La version la plus récente est toujours applicable. Cette disposition ne s'applique pas aux clients pour lesquels une version antérieure des Conditions Générales était en vigueur au moment de la conclusion du contrat. Les clients ayant conclu leur contrat sur la base d'une version antérieure peuvent accepter une version plus récente.
12. Clause de divisibilité
Si une disposition quelconque du présent contrat ou de l'une de ses annexes est ou devient invalide, la validité des autres dispositions n'en sera pas affectée. Les parties contractantes remplaceront la disposition invalide par une disposition valide se rapprochant le plus possible de l'objectif économique initial de la disposition invalide. Il en va de même pour toute lacune du contrat.
13. Confidentialité
Les deux parties s'engagent à traiter comme confidentielles toutes les informations relatives aux services fournis. Cette obligation demeure en vigueur même après la résiliation du contrat.
14. Force majeure La société, ses fournisseurs et les tiers mandatés par elle sont libérés de leur obligation d'exécution en cas de force majeure, telle qu'une catastrophe naturelle, une guerre, des troubles civils ou une grève. Si la force majeure se prolonge au-delà de 30 jours, la société peut résilier le contrat. Dans ce cas, elle remboursera intégralement au client les sommes déjà versées. Toute autre réclamation, notamment pour dommages et intérêts résultant d'un cas de force majeure, est exclue.
15. Droit applicable / Juridiction compétente Les présentes conditions générales sont régies exclusivement par le droit suisse et le tribunal compétent est celui de Brigue.
Brig, 06.03.2026